可以按以下方法进行排查:
1.是否正确的插入了SIM卡。
2.是否插入了错误的SIM卡,如标准版插入电信SIM卡等。
3.拨号界面输入*#*#64663#*#*进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常。
若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4。
4.尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡。
6.若非电信版手机的网络类型为CDMA自动,则需在手机信息中将网络类型改为“WCDMA Preferred”即可解决问题。
7.所在地区是否无信号,需要查看同网其他手机是否有信号。
8.如果以上方法还是无法解决问题,请前往附近的维修点维修检测。
SIM卡读取错误原因及解决办法:
1.检查SIM卡是否有锈印,若有,需要用橡皮檫磨几下,用纸巾擦掉灰尘,再重新插入手机即可。
2.检查手机是否损坏,可将SIM卡插入另一个手机。
若能够识别,即手机损坏;若不能识别,即SIM损坏。
3.由于卡槽松动造成手机不能识别SIM卡,可去售后或维修点维修手机。
4.SIM卡损坏导致,可取营业厅重新补办SIM卡,手机号码不换。