华为移动wifi的官方软件使用方法如下：
3.将移动wifi插入上网卡，一键开机后，在“无线局域网”界面找到后输入密码即可连接；
4.下载官方软件可查看网络信号强度、修改登录密码、查看已使用流量、电量等基本信息；
5.若无法使用无线，可使用取卡针触发重启键。
请根据以下方法尝试解决：一、请确认其他人是否也存在同样问题，如果是的话，可能是WLAN网络存在问题或者WLAN密码错误。
请重新输入密码或访问其他网络尝试。
二、如果热点名称包含中文或其他一些特殊字符，手机可能无法连接，建议到路由器上修改热点名称，改为简单的英文和数字的组合，再重新尝试是否可以连接。
三、请您确认路由器是否开启DHCP动态地址分配。
只有开启，手机才能自动获取IP地址。
四、检查无线路由器是否开启黑名单/白名单（MAC 地址过滤）功能。
如果开启此功能，手机可能被识别为限制接入设备。
建议新配置后重启下路由器。
详细设置方法请参考路由器说明书。
华为移动定制机不支持使用电信卡。
定制机是指，通信运营商专门定制的手机，此类手机植入了通信运营商的某些扩展应用和服务项目。
定制机，是相对非定制机而言的。
非定制机因为不存在通信运营商支付的部分成本，所以比定制机要贵一些。
市面上一般不声明为定制机的手机均为非定制机。
定制机就好比某间工厂定制一批厂服，款式由工厂选定，只不过在厂服上另外印制了工厂的标志等。