如果有公众号：
2.点开后再点击底部的服务中心，订单查询与投诉，找到未到账的那笔钱，进行投诉，即可申请退款。
如果没有公众号：
1.进入微信钱包的手机充值；
2.点击发现更多；
3.点常见问题；
4.点充值到账问题；
5.点充值未到账；
6.点弹出来的点击这里，联系客服，即可解决。
充值成功，话费是无法撤回，如果没有充值成功还是可以撤回的，例如对方的手机号码为空号，充值不成功，自动退回话费。
点击钱包，进入我的钱包，点击手机充值。
点击屏幕右上角的客服。
进入微信充值客服区，点击微信话费充值充错号码怎么办。
进入订单详情页面，看到充错的那一笔话费，点击查询投诉。
填写将要反馈的交易订单，投诉原因选择充错号码，需求说明选择退款，点击提交，48小时之内可以查看处理结果。
进入手机充值的订单详情页面，点击投诉服务记录，处理结果显示，充值成功无法做回退处理，结论是微信话费充值充错号码无法撤回。