方法如下：
1.检查网络是否通畅，则使用手机或电脑打开网页观察是否能够联网；
2.用电视配置的遥控器打开设置功能，重新连接网络测试，输入用户名及密码进行连接；
3.切断路由器电源测试，并重新连接上，观察手机或电脑是否能够连接上网络；
4.使用手机或电视连接WiFi，观察是否能够重新进行控制。
保证电视是智能电视，手机和电视需要要保持在同一个WiFi网络状态下。
安卓设备要先在电视上打开“无线投屏”功能，然后在手机应用上选择“无线显示”，等待出现电视名称后，点击即可进行连接。
手机设备从底部向上滑动呼出菜单栏，点击“Airplay镜像”，即可看到电视的名称，点击后即可进行连接。
电视打不开的原因和解决方法：
1.检查电视机的电源连接是否松动导致断电没有图像，一般重新插好电源插头即可解决；
2.如果指示灯亮，则检查是否按了遥控器的待机键或电源键使电视机进入待机状态，重新按一下遥控器的待机键或电源键即可唤醒电视机；
3.检查电视机是否因为没有信号源输入而自动待机；如果连接了有线电视、机顶盒、DVD机等，则检查电视机与这些设备的连接线路是否稳定正常，确认连接正常后，还应该将电视机的信号源切换至对应模式才能正常显示；
4.电视机的硬件故障导致看不到画面，如开关电路故障、内部其他电路短路或故障、主板及其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修。