1.CPU主频1GHZ以上，32位或64位处理器；
2.内存最低要求是至少1G，推荐2G以上，如果是4G以上推荐安装win7 64位系统；
3.硬盘至少有16G以上存储空间，目前的硬盘一般在500G以上，所以绝大多数电脑都可以满足条件；
4.显卡需带有 WDDM
1.0 或更高版本的驱动程序的 DirectX 9 图形设备。
一般情况下是系统文件损坏等原因造成的，最简单办法就是重装系统，如果有文件需要备份，请用启动光盘进入系统，备份系统后再进行重装。
内存拔插法：打开机箱找到内存条，打开活扣，去除内存条，擦拭干净，重新放入，开机。
电池放电：打开机箱找到电池，压住活扣，取出电池，将电池反过来连接正负极30秒，开机。
微软股份有限公司是美国一家跨国电脑科技公司，于1975年由比尔・盖茨和保罗・艾伦创立。
微软以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主，总部位于美国华盛顿州的雷德蒙德，公司的畅销产品为MicrosoftWindows操作系统和MicrosoftOffice软件。
2014年1月28日，微软宣布公司旗下云存储服务SkyDrive更名为OneDrive。
2015年7月9日，微软公司正式宣布，将对手机硬件业务进行重组，并最多裁员7800人；8月，微软向Uber入股了一亿美元，[1]并正式发布OfficeSway；12月17日，微软与中国电子科技集团公司成立合资公司。
2016年1月12日起，微软停止对IE8/9/10 的技术支持；5月18日，微软以