下面是几点重要的沟通技巧，希望对提高沟通能力有所帮助：沟通前必须规划沟通的内容。
应尽可能得到他人的意见，以获得更准确的沟通内容；沟通时要本着就事论事的原则，既要讲真心话，做到透彻说理，又要注意措辞词句的选择等；领导者希望部属能听取他的建议和思想，必须能做到换位思考，诚恳地考虑对方的利益和需要，不能脱离现实地命令或单纯指导；注意沟通后的反馈和确认。
没有反馈和再确认的沟通无法达到最佳效果；沟通时不应只着眼于现在。
大多数的沟通均为求取切合当前情况的需要，但是不应该忽视对企业使命、理念、愿景的沟通；领导者必须做到言行一致，以诚相待。
如果领导者说的和做的是两码事，并且采取盛气凌人的态度，沟通效果会大大降低；领导者在聆听他人陈述时应专心倾听，真实地了解对方在说什么。
1.关心的眼神。
在和孩子说话时，父母一定要用关心的眼神注视着孩子，随时注意孩子的表情、行为，以适时给予辅导与协助，这也能让孩子有更多被重视的感觉；
2.多使用短句。
和孩子说话时，如果要充分吸引孩子的注意力，就一定要让孩子能听明白，因此使用的句子短一些更好，并且要重复自己所说的话，直到孩子了解为止；
3.语调有变化。
在不影响别人的情况下，说话的语调可以高一些或者有一些高低起伏、抑扬顿挫的变化，这样更能吸引孩子来注意倾听；
4.会换位思考。
要将心比心，父母应该多站在孩子的立场去考虑事情，有助于进入孩子的内心世界，让彼此之间更贴近。