1.首先将手机关机重启，检查紫块是否消失；
2.屏幕质量问题，屏幕色泽不均匀，需要联系售后进行处理；
3.检查屏幕保护膜是否有灰尘，如果，将其擦拭干净；
4.手机与磁性物质接触，屏幕左上角被磁化，需更换手机显示屏。
手机上屏幕左上角显示的HD是中国移动推出的4G高清语音通话服务。
使用该服务可以实现边通话边上网。
有VOLTE功能的手机可以免费使用该功能。
关闭VOLTE功能的方法如下：
1.点击手机的设置键。
2.点击手机通话设置。
3.找到VOLTE开关，点击关闭。
高清通话功能就会关闭，手机通知栏HD也不会显示了。
所以可以在操作手机时保持双手干燥。
2.应该是触摸屏出问题了。
可以调到手写状态，从好的那一部分向失灵的那部分划一条弧线，看看会不会变成直线，适当的多划几条。
3.如果只是在某个程序中，左上角失灵，则说明该程序不适合用运左上角。
4.如果在存电时失效，则可能是手机内部电流影响了左上角。
应该及时移除存电器，换用原配存电器。