同时建议播放视频时关闭不必要的网络使用进程，尤其是播放画质高的视频；
2.若网络通畅，检查是否是因为Flash插件问题。
建议及时更新Flash插件；
3.若网络浏览器处于极速模式，将其切换至兼容模式；
4.若仍不行，将该页面在IE浏览器中打开播放；
5.若出现没有声音，则可刷新页面重新载入；
6.若页面显示网络服务器问题，则可等待一段时间重试，并重新启动计算机。
播放速度：0.5倍速、
1.0倍速、
1.25倍速、
1.5倍速、
2.0倍速。
多倍速播放视频的步骤：
1.登陆腾讯视频，选择一个想要多倍速播放的视频，点击进入这个视频。
2.点击视频下面的”倍速播放“，即”
1.0X“图标。
3.”倍速播放“的页面有多种播放的速度，选择一个播放的速度，最后显示成功切换为所选择的播放速度即可。
腾讯视频电脑端卸载不掉是因为未卸载其安装包，具体卸载方法如下：第一步：点击左下角的开始并且找到控制面板。
第二步：在控制面板的主界面，从控制面板找到程序到卸载程序。
第三步：找到腾讯视频，鼠标右键会出现卸载或者更改的提示，点击就会弹出卸载的对话框，即可完成卸载。