第三方的软件屏锁密码忘记：由于开机时启动不是很快，在刚刚开机的那时候软件还没有启动起来。
可以利用这一点来解决手机锁屏密码忘记的问题，将手机关机重启，利用刚刚开机的短暂时间将手机上的第三方锁频软件卸载，卸载后我们的手机就恢复正常了；自带的锁屏软件密码忘记：关机，同时按住手机的音量上键（或下键）使手机进入刷机模式，然后点击清除手机缓存，这样再次重新开机，手机就能够正常使用了（刷机后所有资料都会没有）。
原因：出现了系统故障。
解决方法是：
1.长按开机键30秒看能否将手机正常开机。
2.在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，按音量减键选择系统修复模式按开关键确认，并下载最新版本并安装。
3.在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择清除所有数据按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择重启按开关键即可。
vivoy67手机使用取卡针取卡，是节省内部空间而设计的取卡方式。
具体的使用取卡针方法为：
1.拿着取卡针，对准vivoy67右侧一小孔，用力往下按直到载卡器启出来；