如果电脑为笔记本电脑，则不应随意拆卸，应当找到专业的计算机维修人员进行检测。
如电脑为台式机，可以将主机内的显卡取出进行擦拭。
1.首先应当拔掉电脑的电源线。
2.将主机右侧的外壳拆掉，然后取出主机右下方的显卡，显卡是一块绿色的长约15厘米的长方形薄片。
3.然后使用橡皮擦拭位于显卡下方的金色部位，即内存金手指。
4.擦拭好后将显卡插入主机，然后开机查看问题是否已经解决。
5.如问题没有解决，应当及时联系专业的计算机维修人员进行检测。
原因：
1.电脑内存不足或内存条损坏；
3.主板BIOS故障；
4.电脑被开机型病毒攻击。
解决方法：
1.打开机箱，将内存条取出，清除灰尘或是更换插槽即可；
2.将显卡卸下后，使用刷子清理显卡，完成后重新插入显卡开机即可；
3.将电池卸下后又装上，开机重新设定进行BIOS设置后即可进入；
4.将带有杀毒软件的光盘放入光驱，运行杀毒程序即可。
处理方法一：
1.按键盘上面Ctrl加shift加ESC键，接着会进入到任务管理器，点击管理器左上角的文件；
2.在文件选择新建运行，在打开方框输入：explorer.exe，然后点击确定，电脑就已经进入了屏幕了。
不再是黑屏状态。
处理方法二：
1.按电脑上面的重启按钮，然后按住键盘上面的F8；
3.进入桌面后点击控制面板，选择卸载；
4.右键卸载最近安装的软件，接着点击左下角选择重新启动即可，电脑将会进入桌面，而不是显示鼠标。