原因：电脑硬件发生故障。
解决方法如下：
1.打开机箱找到内存条，打开活扣，去除内存条，擦拭干净后重新放入；
2.打开机箱找到并取出电池，将电池反转连接正负极30秒后开机；
3.松开主板上的螺丝，螺丝刀扭动一两圈即可，然后轻动主板开机；
4.若以上方法试过之后均不能开机，向商家反映情况申请售后或者求助专业人士。
可能有以下两种原因：
1.设备主板问题，无法修复；
解决方案如下：
1.若设备是在保、有发票、非人为损坏的，可以找售后无偿更换新机，其余情况为有偿换新；
2.将设备拿到售后更换排线。
在保有发票、非人为损坏的情况下无偿更换，其余情况为有偿更换。
1.检查电源及插线是否正常；
2.如果电视机外部线路正常，通电后面板指示灯不亮，则为机内电源部分故障，需请专业维修人员处理；
3.通电后指示灯亮、开不了机，需检查遥控器及电池是否正常，否则亦为机内电源部分故障，需请专业维修人员处理；注意：电视机长时间不使用时，必须按机上电源开关关机才能关断整机电源，遥控器关机只能关闭机内部分电源，长期通电易引发内部故障。