2.如果WAN口没有获取到IP，将网线直接插猫宽带拨号，如果直接接猫不能拨上，那么请联系ISP。
3.如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。
一般是路由器硬件故障；
4.如果原来可以上WIFI，是突然不能上的。
则是和路由器缓存有关，可以将路由器后的电源线拨一下重插，等到信号指示灯重新亮起时，手机再尝试连接。
如以上方法不可行，可求助专业人士。
错误代码678是宽带的故障代码之一。
其含义是远程计算机无响应。
简单地说是网络不通。
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。
路由器出现错误码时第一时间重置，路由器就还原到出厂默认值，需要重新设置一遍；
1.保持前端设备是完好的，网络畅通；
2.按路由器的重置按钮之后，等到所有的指示灯一起亮，重置成功；
3.在浏览器地址栏输入IP地址、用户名、密码；
4.按照路由器的设置向导做一遍，即可正常上网。