原因：1、可能是电池有问题；2、充电器有问题或数据线接触不良；3、手机出现问题。
解决方法：1、关机充电测试；2、更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题；3、如果条件允许更换原厂充电器进行测试。
或送修检测一下；4、开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，卸载后测试；5、检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的，如果此情况尽快送修；6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定，重置，恢复出厂设置）。
vivo手机提示音莫名其妙响起的原因如下：
1.提示音是应用软件的通知音。
vivo手机安装的软件过多，软件会自动推送大量的消息，同时发出消息的通知音，可以通过关闭软件的通知音从而关闭提示音。
2.提示音是闹钟。
vivo手机设置了闹钟后，系统时间和预定时间相同时，vivo手机就会发出提示音，可以通过关闭闹钟从而关闭该提示音。
3.提示音是系统提示音。
vivo手机内存不足时，vivo手机会自动发出内存不足的提示音。
需要清除vivo手机后台的程序，释放vivo手机的内存，从而关闭提示音。