原因：
1.可能是快递员打过电话，主人未接听，于是快递员便更改了时间，导致派件失败；
2.若此为网购派件，可能是买主未写清地址，导致快递员找不到；
3.若此为简单寄件，则可能是由于寄件人未写清楚地址，导致派件失败；
4.可能是寄件人或卖家将收件人或买主的电话写错，也可能是买主自己写错。
做法：
1.拨打顺丰快递免费客服电话，了解情况；
3.告知卖家或接线员正确地址和联系电话，并确定快递再次送达时间。
顺丰快递在派件过程中可以更改收货地址，不过在快递途中是不能修改的，建议可以等快递到达下面的网点之后，再打电话给快递客服，让工作人员帮忙修改快递地址即可。
这类修改只能是发件人有权修改，别人是不能修改的。
不过有快递员可能为减少麻烦，而不肯让你更改地址，具体情况要看快递员是否同意。
如果他不肯同意修改地址，你有权可以投诉他。
顺丰速运于1993年3月26日在广东顺德成立，是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。
1.把你要邮递东西装进一个纸箱里或者包裹里，用胶带封好；
2.拨打顺风快递客服电话，让快递人员上门取件；
3.快递人员会要求你填写好一个订单，收件人的信息格式一般为某省某市某区某号某人收手机号码，然后把快递称重，按公斤计算价格；
4.你可以选择自己先付款，或者是收方付款，一般快递还是加急快递。
快递人员会给你一张带有快递单号的底单；
5.快递发出后，可以在浏览器上面通过快递单号查询快递的动态；
6.收方成功收到货，并且物品完整无缺后，整个交易过程就完成了。