京东买家没有运费险,但有卖家运费险。
京东商城为减少在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷,由保险公司向京东第三方卖家推出运费险保障服务。
当发生退换货时,卖家同意退换货申请,安排物流将货物寄回商家,卖家收货后为买家处理,完成退换货后触发理赔申请,保险公司收到申请后24小时审核处理,并将按照相应理赔标准对退换货产生的单程运费进行赔付。
1.首先登录京东商城,进入京东商城主界面;
2.在京东商城app里找到售后服务中心;
3.点击售后进行申请退款,填写申请退款理由;
5.在京东商城进行售后退款,和客服进行沟通,等待退款流程完成即可收到退款。
一,在东京自营买东西时可以浏览商品页面信息,如上面标有当天到达的相关信息,一般都可在中午十一点时到达。
二,京东配送简介:
1.一般情况下京东配送的商品都是由京东自有仓库和物流配送,如果不是,在商品下单处会有详细说明由何方配送发货。
2.京东商品电子类如果买方当天上午十一点前下单,商品当天可以配送到买方收货地,如果买方当天二十三点前下单,则货物第二天可以配送到达。
其他商品配送情况相同,但部分商品可能配送时间需要3至5天。