是因为没有将消息提醒开启。
解决如下：第一，若为Iphone手机，方法如下：
1.打开设置，打开通知中心；
3.将所有选项开启即可。
第二，若为安卓手机，方法如下：
1.打开手机QQ，点击左上角头像；
2.点击左下角“设置”，选择消息通知；
3.点击进入，即可将声音开启。
再连续3天以上与该好友聊天便可以补回来，连续与该好友聊天3天可以得到擦出火花图标。
腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。
其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。
1.就是说这个人暂时还不是你的好友，或者说是刚刚加你为好友，一般都是群里面或者是讨论组里面给你来的临时回话；
2.若是陌生的号码，可以在查找好友的页面发起临时会话，前提是对方开启了接收临时会话的功能；