原因有以下几点：手机存在耳机口电流问题，这是手机硬件问题，可以更换耳机来检验。
耳机插口接触不良，可以旋转耳机插头来检测。
耳机线路出现问题，由于缠线导致线路老损，一般出现在插头后端，可以晃动耳机线和插头连接部分检测。
耳机硬件问题，周边电磁辐射导致的电流声耳机无法过滤，或者耳机本身硬件问题产生的电流声。
建议在60分贝以内。
如果戴着耳机时还可以听到旁边人讲话，不妨碍彼此间的交流，这就是一个合适的音量。
如果连旁边人说话都听不到了，那就超过80分贝了。
听力的慢性损伤是一种渐进性的损伤，就像温水煮青蛙一样，一开始浑然不觉，通常发现的时候已经比较严重，并且没法再恢复到正常水平。
一般都是耳机的导线断了，尤其是靠近插头，和耳机与线的连接处，因为经常活动，弯曲等原因造成金属丝疲劳折断，如果想修的话，去音像店换线，或在断线的地方接线。
还有就是耳机本身坏了，这个没法修，只能换新的。
以后用耳机就把常弯折的地方裹上胶带，可以延长寿命。
或者买好点的耳机，寿命长，能保修的。