1.从手机软件里找到qq并点开；
2.点开qq后手指向右滑动，这时候隐藏的选项栏就会出来了；
3.找到隐藏的选项栏后大家可以在最下面找到“我的文件”这一选项，点开；
4.点开“我的文件”后还会有四个选项，可以在最近文件和本机文件里找；
5.点开“本机文件”后会有多个选项，可以通过自己的文件类型找到自己想要的文件；
6.如果是一些压缩包或是文本文件就需要在“其他”这个选项里找；
QQ服务号的基本运作模式和微信公众号如出一辙，商家注册后，用二维码形式生成“生活服务号”，用户关注后可以与服务号对话。
在新版手Q联系人页面已经可以看到生活服务的入口。
QQ服务号的特色主要是“一键语音通话”功能，取代传统电话渠道，商家可以通过手机QQ语音的形式为用户提供即时语音服务。
QQ生活服务号普及以后，很多服务就可以不再通过客户电话，而直接用公众号来解决，因为在电话沟通之外，QQ可以通过智能手机调取用户的地理位置、摄像头影像、语音录音、历史记录等很多信息，所以通过QQ公众号所提供的服务体验也会比其他方式更为出色。
在道路救援、保险定损、票务预订、代驾租车等方面可以提供更方便快捷的服务。
语音通话功能能够为地理位置等其他服务做为补充。
因为自己与聊天最频繁的好友连续聊天超过30天。
取消该标识的步骤如下：
1.打开手机QQ，页面向右滑，找到设置，如下图所示；
2.点击设置，找到“联系人、隐私”；
3.点击“联系人、隐私”，找到“好友互动标识设置”；
4.点击“好友互动标识设置”，然后点击其右侧的开关将其变成灰色即可说明关闭成功。