1.在网上下载升级包，将下载好的升级包拷入U盘，建议使用FAT32，单分的u盘。
注意：升级包解压后将install.img文件考在U盘根目录；
2.打开电视机，将U盘连接上电视；
3.找到电视机侧面或者下方的音量按键，将音量减到0后按住不放，按一下遥控器的屏显键进入工厂模式。
然后选择升级，进入升级模式，等待升级后重启电视；
4.升级完成后，按住电视机遥控器主页键，在主界面可以看到酷开影棒模板，至此升级成功。
创维50e780u进入和退出工厂模式的具体操作方法如下：进入：打开电视，找到遥控器屏显键的正下方的SERVICE键；点击按SERVICE键即可进入工厂模式。
;退出： 按遥控器上的TV或AV键即可退出工厂模式。
创维50e790u遥控器使用虚拟数字键，具体步骤：
2.此时电视机屏幕下方会弹出虚拟键盘，用户可以使用遥控器的方向键来移动光标选择需要的字符，按遥控器的确认键即可确认输入该字符。
3.虚拟键盘模式为英文字母输入界面，用户可以选择需要输入的字母，按确认键输入该字母。
4.如果需要输入数字键，可以找到虚拟键盘上的123按键，选中按确认键即可转换为数字九宫格的界面，选择对应的数字后按确认键即可输入该数字。