解决方法如下：方法1、到网络比较好的环境再进行支付。
方法2、将翼支付升级到最新版本。
方法3、卸载翼支付再重新下载。
翼支付是中国电信旗下一款互联网金融产品，支持各类线上线下民生支付应用，提供添益宝、天翼贷、交费助手、交费易、翼支付碰碰等业务。
翼支付银行卡应用以手机替代传统的银行卡进行消费，所有用户皆可申请并使用翼支付账户。
现已开通了全网手机用户直接网上注册功能，可以到电信营业厅办理。
条件：
1.进行高级实名认证；
2.开通添益宝理财功能。
开通快捷支付的方法：
1.登录翼支付客户端，进入账户，选择开通账户，账户开通后，账号初始密码将以短信方式发送给注册手机；
2.用户登录翼支付门户网站，点击注册，输入手机验证码，填写个人信息并设置登录密码、支付密码等信息，点击提交开户；
3.携带本人有效身份证件到电信营业厅办理。
翼支付不支持移动号码。
翼支付是中国电信旗下电子商务公司推出的一项产品。
天翼手机将集成校企一卡通、公交卡、行业卡、银行卡等多项应用，向用户提供方便、快捷、全方位的移动支付服务。
翼支付银行卡应用以手机替代传统的银行卡进行消费。