供应链管理的基本特征有：复杂性。
因为供应链节点企业组成的跨度不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。
动态性。
供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。
面向用户需求。
供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品/服务流、资金流运作的驱动源。
交叉性。
顾客化的需求是当今市场竞争的新特点，供应链管理的任务在于通过有效的链上企业之间的合作，快速响应顾客化的需求。
2.相关企业间共享利益、共担风险。
供应链管理不同于传统的企业管理，它强凋供应链整体的集成和协调，要求链巨的企业围绕物流、商流、资金流、信息流进行信息共享与经营协调，实现稳定高效的供应链关系。
物流信息化是现代物流的基本要求，也是实现管理目标的手段，物流信息化表现为物流信息收集的数据化和代码化，物流信息处理的计算机化和电子化，物流信息的传递的标准化和实时化。
4.信息共享。
供应链管理的关键是信息共享。
供应链管理需要来自链卜各成员的及时、准确的信息。