4g手机出现3g的原因，具体如下：
1.可能为所在地4G信号无法覆盖，只能使用3G信号；
2.手机网络类型设置只使用3G型号，手机将会关闭4G上网，只可使用3G上网，此情况可在手机设置里更改网络类型，更改为4G优先，即可恢复4G上网；
3.手机未开通4g网络，可拨打10086咨询开通；
4.手机系统出现异常，这种情况可尝试重启手机。
1.打开我的文件，选择需要移动的文件夹，长按住不松手，点击移动，再选择extsdcard，移动至此处即可。
2.如果是移动照相机拍摄的图片及视频，可提前设置存储路径为存储卡，再打开照相机，点击设置，最后点击存储卡。