有可能是手机中安装的第三方软件故障导致。
可采取以下方法解决：1、手机在完全关机状态下，同时按住音量下加开机键8秒左右，手机会自动进入官方recovery模式。
选择wipe data或factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。
3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。
oppo8107的截图方法：
1.三指同时向下滑截图。
2.同时按住电源键和音量下键，在按键时，要提前按电源键，若先按音量下键就会直接变成音量调节了，听到咔嚓声说明截图成功。
截图是由计算机截取的能显示在屏幕或其他显示设备上的可视图像，通常截图可以由操作系统或专用截图软件截取，也有有外部设备如数字相机拍摄，截图也分静态截图与动态截图，前者截图得到一个位图文件，如BMP，PNG，JPEG，而后者得到一段视频文件，截图的目的通常是为了展示特定状态下的程序界面图标，游戏场景等，就是把在电脑屏幕上看到的，拍下来，保存为图片可以选择性的拍一部分，效果与你看到的几乎一样可以自己保存，或者与他人分享 。