原因：文件内容的编码格式和word的规定格式不一样。
解决方法：
1.点击屏幕左上角的“文件”选项，在下拉菜单中点击“选项”；
2.在“Word选项”界面点击“高级”选项，在下拉菜单中点击”使用智能段落范围选择“选项，点击“确定”选项；
3.选中”乱码”，单击鼠标右键，点击“复制”选项；
4.点击“文件”选项，在下拉菜单中点击“新建”，再点击“空白文档”选项；
5.在“空白文档”界面，单击右键选择“粘贴”选项，再点击“仅保留文本”选项，即可。
Word：Microsoft公司开发的Office2010办公组件之一，主要用于文字处理工作。
Word的最初版本是由Richard Brodie为了运行DOS的IBM计算机而在1983年编写的。
word文件类型是通过属性反映出来的。
文件属性是指将文件分为不同类型的文件，以便存放和传输，它定义了文件的某种独特性质。
属性是一些描述性的信息，可用帮助查找和整理文件。
属性未包含在文件的实际内容中，而是提供了有关文件的信息。
而是提供了有关文件的信息。
除了标记属性之外，文件还包括了修改日期、作者和分级等许多其他属性。