服务密码是中国移动的客户身份识别代码，由一组6位阿拉伯数字组成。
1.办理过户时，新客户须重新设置服务密码。
且新客户不能凭服务密码查询原客户在过户日以前的任何话费信息或通话记录。
2.对于新入网的客户系统将自动生成初始密码，以短信形式在开户后24小时内发送至客户手机，若客户未对初始密码进行修改，系统将在客户首次通话后，再以短信形式发送一次。
3.初始密码不能直接用于业务办理，但可以用于业务查询。
办理销户只能到移动营业厅进行。
销户：是指“会员，即注册用户，不再接受某一协议或者不再使用服务提供方提供给会员的服务，而进行的终止某一协议同时删除会员帐号ID的过程与结果”。
1.什么是积分？中国移动为答谢客户的支持和厚爱，推出积分计划回馈广大客户，您可以利用积分兑换中国移动为您精心准备的精美礼品。
2007年，中国移动将推出更丰富、更实惠的礼品，带给您前所未有的回馈体验。
（例：您上个月消费100元，您就得到100积分除以M值。