查看硒鼓是否使用年限过久已经老化，无法正常工作，这时候更换一个新的硒鼓即可。
激光器老化，更换激光器，或联系售后人员调整激光机功率；压板故障，需要联系售后人员更换高压板。
显影组件上粉不均，联系售后人员拆机检测磁辊上粉是否正常。
1.将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的控制面板进入打印机和传真的文件夹，在空白处单击鼠标右键，选择添加打印机命令，打开添加打印机向导窗口。
选择连接到此计算机的本地打印机，并勾选自动检测并安装即插即用的打印机复选框。
2.此时主机进行新打印机的检测，发现已经连接好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安装好打印机的驱动程序后，在打印机和传真文件夹内出现该打印机的图标。
3.在新安装的打印机图标上单击鼠标右键，选择共享命令，打开打印机的属性对话框，切换至共享选项卡，选择共享这台打印机，并在共享名输入框中填入需要共享的名称，单击确定按钮即可完成共享的设定。
步骤如下：
1.选择效用计数器，进入管理员设置，进入网络设置，设置ipv4的ip地址，默认密码12345678；
2.在将保存的计算机上新建共享文件夹，属性设置为可以改写；
3.选择效用/计数器，注册一个smb传输地址，就是上面计算机的ip和共享文件夹名称；
4.选择扫描模式，调用注册的smb地址，然后设置扫描模式，开始扫描，成功的话不会发出警报，默认图片格式为pdf，可以改为jpg。