1.会声会影打不开时，会提示”错误代码38”；
4.在服务里找到叫做”protexis licensing v2”的启动项，选择启动该服务，若想以后一直启动可右键选择属性选择”自动启动”；
5.再次打开会声会影即可。
电脑打不出字是因为输入法的设置出了问题，电脑输入法设置步骤为：
1.打开控制面板，双击区域和语言选项图标；
2.进入区域和语言选项对话框，选择语言选项卡；
3.单击详细信息按钮，在弹出的对话框中单击语言栏按钮，在接着出现的语言栏设置对话框中勾选在桌面上显示语言栏选项；
4.完成以上步骤后桌面会出现语言栏，单击右上角的最小化按钮，输入法图标会回到任务栏；
5.输入法重新设置完成，电脑可以重新打字。
可能存在以下原因：
1.浏览器组件遭到恶意插件破坏，导致正常上网受影响；
2.DNS设置错误，导致无法正常打开邮箱网页；
3.木马病毒感染浏览器组件，篡改浏览器的相关设置 ；
4.浏览器不兼容，导致部分代码不能执行；
5.官网系统正在进行升级维护。
可以采取以下方法尝试解决：
1.使用专业的杀毒软件，查杀电脑中可能存在的病毒；
2.使用相关的网页修复工具，修复网页；
3.重新下载与之可以兼容的浏览器。