方法：
1.使用密保强制解锁。
在忘了手机的解锁密码后，我们可以对手中手机的密码尝试输入5次以上，这样我们手机就会进入到忘记密码的解锁状态了。
此时我们在点击忘记密码按钮，然后在进入的手中的解除锁定界面中输入密保问题即可。
接下来就解除原密码，只要重新输入新密码即可。
2.通过软件来解锁。
开启了手机提示音。
1.可以进入设置，声音，系统提示音，关闭锁屏提示音。
如果使用部分第三方解锁样式，需要开启静音模式才可以关闭锁屏声音。
2.如果要再次打开，可以进入设置，声音，系统提示音，将锁屏提示音开启。
触屏失灵解决方法：触屏失灵首先将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。
重启下手机试试是否可以正常使用，如果不可以可以到售后服务中心去检测危险即可。