现在乘客购火车票用的都是身份证，实名制，不用取票，乘客可以用身份证刷脸进站并乘车，乘客需要车票报销，可以到车站的自动取票机用身份证刷码就可以取票。
乘客选择在网上购票，进入网站以后，选择购票的按钮，输入个人的身份证号，记电话号码，我选择各自所需要乘的列车的车次以及时间，成功后，按照程序的要求付款，付款以后就可以出票了，然后乘客带着身份证到车站的自动取票机刷码取票就可以了。
在线诉讼指的是在网络上提起的诉讼，也就是说在网络上提起和进行的诉讼。在线诉讼一般通过网络视频平台或者是相关的官网可以进行观看。在线诉讼现场一般没多少人。
线下诉讼指的是在线下举行的诉讼，也就是说在现场进行的诉讼。
线下诉讼需要相关人员亲自到对应的法院现场去参与，同时可以发表相应的意见或者看法。