解决方法如下：录入指纹时需要保持手指干燥，这样能使录入的指纹更准确；左右手都录入指纹，能提供给机主更多的选择；解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。
TouchID传感器是通过手指的静电和热量来实现识别，所以，如果手指或是Home键沾上水渍或者过于潮湿，也会导致识别失败，这时就要确保手指和手机是干燥的。
另外，较冷的环境也会影响传感器的工作。
2.手机重启，出于安全性考虑，每次在手机重启之后是无法指纹解锁的，需要使用密码解锁后才能再次使用TouchID功能。
3.传感器有污渍，如果Home键有污渍，对指纹识别也是有很大影响的，无法保证手指时时刻刻处于非常干净的状态，这时候你只需要用干净的布子擦拭home键即可，一般指纹识别立刻就会恢复。
检查指纹认证是否清晰，表面有无污渍，检查手指有无破损有无污渍，排除外在因素之后，还可以重新启动手机，如果仍不能解决，建议重新录入指纹。
iPhone指纹识别出问题修复技巧：
1.精准的指纹录入：指纹录入时，不仅仅需要将手指垂直放置，还需要适当调整角度，比如45度放置，因为使用单手解锁手机时，大拇指往往不会是垂直的。
2.识别率增加：最多可以录入5个手指的指纹，如果某个手指的指纹不太明显不容易识别，多录入几个，来增加识别率。
3.录入技巧：Touch ID的传感器其实并非仅仅是Home键，旁边的金属环也是增加识别率的组件之一，所以在使用时要确保手指接触到金属环，而不是悬空地放在Home键中央。
4.处于安全模式：如果五次扫描不成功、或是重启设备，都需要使用密码解锁后才能再次使用Touch ID功能。
5.传感器变脏：如果Home键变脏或沾上水渍，对指纹识别也是有很大影响的，尤其是在沾染手指油渍之后。
这时可以尝试使用防静电的软布清洁Home键，如果仍然不行，需要到苹果客服处检测。