退订方法如下：

1.携带本人身份证直接到当地营业厅退订业务即可；

2.拨打中国移动官方电话，进行人工服务，让客服取消该业务即可。

神州行是中国移动推出的三大客户品牌之一，神州行品牌面向大众市场，客户规模比较庞大，包括六大产品系列，神州行客户数已占中国移动客户总数的百分之二十七点六以上，收入占比超过了百分之十七，成为中国移动客户品牌体系中比较重要的一部分。

中国移动的全称是中国移动通信集团公司，于2000年4月20日成立，是一家移动通信运营商，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业，于2000年5月16日正式挂牌，中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。