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TCL电视保修单丢了,发票在能保修吗
时间:2025-06-15 09:41:26
答案

能,有以下两种方法:

1.找销售商,看他们那里的销售存根,销售存根可以证明购买时间

2.看电视机的出厂日期,国家法规有规定:从出厂日期算起保修一年,主要部件保修三年,如果还在保修时间内,要在可以拿到厂家售后处保修。

TCL电视不通电的原因
答案

有两种可能性:一是电视机的供电线路不通;二是电视机故障。

初步检查方法:

1.检查与电视机电源线插头连接的插座,是否供电正常。

可用台灯插试,或电视机另插其他电源插座试机。

如有问题,换个插座或检修线路;

2.线路供电,插座盒正常,问题压缩至电视机。

若当地供电电压不稳定,有可能会因电压过高原因,机内保险熔断。

打开机壳,可直观检查,并更换保险解决问题;

3.本地电压稳定,插座供电也正常,则机内有短路性故障,致使保险过流熔断。

这种情况下,更换同容量保险开机,仍会熔断,说明已有元器件损坏,没经验的不能轻易尝试,以免扩大故障,损坏更多的元件。

建议电话厂商客服报修,让技术人员上门检修。

TCL电视修复成蓝屏怎么办,遥控器失效,只能拨电源插头关机
答案

1.由于电视机的信号源输入有问题导致蓝屏,应该重点检查电视机的信号源连接线路是否松动或者解除不了导致信号丢失,如果连接线路有松动将其固定即可。

2.由于电视机的信号源模式与输入的信号源不匹配,如此时看有线电视界面切换信号源至TV模式,观看数字电视节目或者DVD影片切换信号源至HDMI模式,即可解决。

3.由于电视机的硬件故障导致电视机无法识别信号源,如接口与主板的连接断路,主板其他零部件故障等,此时要联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。

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