手机打不进来但可以打出去有以下原因：
1.手机设置的问题，手机可能模式调成了勿扰模式，此时调成标准模式即可。
2.环境的因素，别人打进时手机处于信号不好，或者比较偏僻的地方时也会接不到电话，此时可以到比较空旷的地方试试。
3.手机的硬件问题，可以携带相关证件发票到网点工程师检测维修。
联通秘书服务，是指在漏话提醒基础上，融合人工服务、彩信、手机及互联网等多种方式为移动用户提供的漏话提醒、统一通信录、人工秘书服务的总称。
目前有四种服务功能，核心功能是漏话提醒功能，是在机主无法接听电话情况下，系统自动记录漏接电话的时间和号码，在机主开机后以短信方式通知给机主。
联通秘书服务取消的方法：发送短信5148到10010，即可成功退订业务。