原因一：当手机无法正常接听电话的时候，是自己在无意的时候开启了“免打扰”了功能，拒接了所有来电。

解决方法如下：解锁手机进入桌面，选择“设置”在设置中，选择“免打扰”进入免打扰设置后，将已经打开的“立即启用”选项关闭，关闭免打扰功能。

关闭后，仍然可以在“自定义设置”中进行其他选项设置。

其他原因及解决方法：手机系统与版本信息不匹配，导致系统崩溃，尝试系统升级。

手机卡损坏或者其他原因，导致无法正常进行手机卡服务，前往运营商点进行咨询即可。

当手机自身硬件出问题的时候，某些元件就会导致无法正常接听通话，前往专业维修点进行咨询。

所处地带虽然信号满格，但是可能是“假信号”，实际信号很差，所以导致会无法进行正常通话使用。