正常的手机除非是有专门的闹钟形态下才能屏蔽耳机通过手机出声，所以最大的可能是耳机和手机的接触不好，解决方法如下：
1.通过耳机中发出的是否双声道立体声或者声音大小来初步判断；
2.如果是智能机尤其是android手机的话可以看看是否开启了第三方音乐播放器的双向放音功能；
3.进行刷机解决，如果还未解决，可能是手机硬件问题，送往最近维修点进行维修。
一、手机插上移动电源后无反应的原因：接触不良。
二、解决接触不良的步骤如下：第一步：准备好牙签、棉签、酒精。
第二步：撕下一小块棉丝并包裹在竹签上面。
第三步：将手机关机，把准备好的牙签粘上酒精，然后塞到充电孔里搅动洗净。
第四步：待酒精完全挥发后，再插上充电线，即可解决接触不良。