原因可能是打印时在打印机设置里设置了“打印到文件”，它是一个重选框，会提示你打印文件名。
解决方法：找到控制面板，在打印机设置中取消“打印到文件”的对勾。
如果依旧不行，可以检查打印机开机是不是正常，检查线是否接好，如果都正常，检查一下驱动，或者送去维修中心检查一下。
请求维修代码C430解决办法：将打印机关机；同时按住0和8键后开机；开机后输入400，按开始；再按4；按界面出现的enter键；将打印机再次关机，正常开机即可。
打印机显示请求维修c430表示定影错误。
1.墨车受到轻度阻力，关闭电源重新启动即可解决，如不能解决，开启电源，在墨车移出后立即拉掉电源线将其断电，用手推墨车观察阻力和障碍；
2.障碍可能由两个原因所致，一是墨车导轨不干净，二是连供管线障碍，若是导轨障碍，通过清洁导轨并加润滑油即可解决；
3.导轨的外侧清洁比较方便，但有时还需清洁导轨内侧，这就要求拆下机壳，但要注意在清洁导轨时不要弄脏上部的光栅条；
4.如果是连供管线障碍，可以通过调整走线解决，由于打印机内部的空间窄小，经常会发生因管线导致的5100错误，建议安装顺畅的连供管线，即可很大程度上减少5100错误。