1.将手机重置为出厂状态进行排查。
2.由手机售后服务中心专业人员对手机软件、硬件进行全面检测。
3.手机、WiFi路由器运行出现软件错误，将手机、猫、WiFi路由器断电重启。
4.减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量。
5.检查连WiFi的手机是否过多或者手机正在打开在线视频、在线游戏、下载文件，严重消耗了网络带宽资源。
6.检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，导致手机网速较慢。
7.检查WiFi路由器配置是否对手机做了网速限制或者其他不合理的设置。
8.咨询网络宽带运营商，检查网络带宽线路、WiFi路由器是否出现硬件故障，或者网络带宽受某种原因影响。
手机上网套餐一般分为省内和国内，用户在套餐所包含区域内使用手机上网，所产生的数据流量将计入上网套餐内，如超出套餐所包含的区域漫游使用，将另外计收上网费用；数据漫游另一种含义：一般情况下指将数据上传到网络服务器中保存，可以在任何地方任意操作数据。
该数据可以是文本、影音以及其他相对安全的数据，数据漫游可以是异地客户端登录查看所漫游的文件。
二者的区别：
1.含义不同：手机网络信号是指网络数据通道，手机通信信号是指通话信号通道。
2.所决定的方向不同：手机网络信号决定手机上网速度；手机通信信号决定手机通话的质量。
一般如果通话则会自动切断网络信号，不能上网，通信信号强不代表网络信号强，信号满格可能无法上网。