1.WLAN信号太弱，可移动到WLAN信号强的地方再次尝试是否可以上网；
2.宽带故障。
连接之后，电脑上使用“宽带连接”拨号，检测电脑能否上网。
若电脑无法上网则是宽带故障，需要拨打宽带客服电话，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门检修；
3.用户设置问题。
用户设置错误如路由器连接问题、“上网方式”选择错误、宽带账号、密码错误、未修改LAN口IP地址、未克隆MAC地址都会造成网络错误，需要重新检查更改设置；
4.路由器问题。
有时路由器本身也会出现问题，导致设置后上不了网的问题出现。
可以利用路由器本身的设置来限速。
具体操作如下：
1.IE访问路由器，输入正确的用户名和密码后，进入到路由器配置界面；
2.然后用路由器IPQOS规则设置这个功能，通过最小带宽，和最大带宽两个参数进行设置；
3.最小带宽：无论什么时候，无论网络多么繁忙，只要有需求，路由器将至少提供给的保证带宽，哪怕当前的带宽已经被其他用户占完；最小带宽可以理解成为保证带宽；
4.最大带宽：在网络空闲的时候，可以充分的使用空闲的带宽，但是不能超过设置的最大带宽，最大带宽可以理解成为限制带宽。