用户编码是燃气公司给用户开通的账号。
用户编码，是指为了搜索、管理的方便，对用户进行编码，编码成为唯一标识用户的一个标志。
用户编码查询：
1.在纸质缴费或催费通知单上找；
2.拨打客服热线，凭户主姓名，身份证查明。
短信提醒具体操作步骤如下:
1.点击打开手机中的支付宝钱包，然后点击页面最下方的服务窗。
2.然后进入服务窗窗口后，点击水电费的服务窗窗口进行打开。
3.点击页面右上角的设置按钮。
4.将新消息通知打开即可。
注:假如不在需要该服务窗口，可以选择将其删除 。
1.打开手机中的支付宝，在界面找到“生活缴费"；
2.在"生活缴费"的界面中找到"宽带"；
3.进入"宽带"选项后，选择相应的宽带公司点击进入；
4.进入后输入家里座机号也就是宽带号，填好后点击下一步；
5.输入正确的宽带号码后点确认，会出现用户的信息以及宽带费用；
6.确认好信息后，点击立即支付完成宽带费用的缴纳。