原因及解决方法：检查网络是否正常，登陆网页查看，能正常登陆网页即可解决；是否维护、更新，进入游戏官网查看公告即可解决；显卡驱动过老过旧，更新显卡驱动至最新版后，查看能否正常登陆即可解决；排除电脑系统与游戏冲突，可重新下载安装游戏即可解决；按上述办法均不能解决的，重新安装电脑系统。
有以下原因：
1.电脑系统老化。
系统文件版本过于低，对于新版软件的兼容及支持不足造成网速很慢。
2.电脑后台运行项目过多，启动项目过多，造成网速很慢。
3.电脑物理内存不足，内存条因老化或电压问题造成不稳定。
有以下对应解决办法：
1.重做系统。
保证对所用软件兼容性强。
2.利用优化软件进行查杀无用后台运行程序，关闭开机启动项目。
3.更换内存。
确保内存条正常工作。