红米手机软件无法打开的情况为手机的系统固件出现缺损，需要进行刷机操作来重装手机系统：
1.在小米品牌官网找到红米手机型号的对应刷机包，将其下载手机内存的根目录下备用；
2.在确保手机电量在百分之五十以上的情况下将手机正常关机；
3.关机之后，同时按住手机的开机键和音量增加键十秒，即可进入Recovery模式；
4.在Recovery中使用手机音量键上下选择项目，开机键点击确定，将光标移动到“Install Zip form sdcard”项，按下开机键确定选择，再选择“Choose zip from sdcard”，再按下电源键确认，会进入文件选择界面；
5.在文件选择界面，通过音量键找到并选中存放到根目录的刷机包文件，再按下开机键确认选择；
6.选择好刷机包文件之后会进入一个确认安装界面，再通过音量键定位到Yes项，按下开机键即可进入刷机；
7.等待进度条完成之后重启手机即可完成刷机。
如果是数据连接，掉线可能原因：手机网络信号不稳定，或者信号微弱；手机系统不稳定，手机部分网络固件需要更新。
建议：寻找手机网络信号较强的地方，重新连接数据网络；可根据个人情况，根据系统提示进行手机系统更新。
如果是无线连接，掉线可能原因：手机与路由器距离过远，或二者之间物理障碍物过多，导致无线信号发射与接受受限；路由器负载过重，或者网络信号微弱导致无线信号不稳定；路由器出现硬件故障，导致网络连接不稳定。
建议：减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物；及时更改无线连接密码，防止因为蹭网者导致路由器负载过重，出现信号不稳定现象；如果路由器出现硬件故障问题，建议去相关维修店内进行路由器检查与维修。