原则上，已经成功充入账户的钱无法退还。
如果必须要退，可以尝试销号的办法。
带身份证到开卡地营业厅办理，销号后原号码上的余额就能全部取出，不需缴纳手续费。
需要注意，销号只能退还用户实际存入的现金数额，移动业务活动返还的话费不予退还。
另外，如果该号码尚在充话费、送手机等业务活动期内，不能办理销号。
中国移动订错了流量套餐能取消，具体步骤如下：第一步：登录中国移动网上营业厅；第二步：登录后，点击蓝色字样的网上营业厅；第三步：在图中红色圈内有个人目前已选的套餐，选择关闭错订的流量套餐；第四步：点击“确认”，即可取消该套餐。
移动的月功能费是指用户使用除正常语音套餐月租费用外的，其它特别订制功能所需的费用。
例如呼叫转移，小秘书，彩铃，来电提醒等等。
功能使用费取消方法：
1.拨打10088，选择进行人工服务，要求客服取消该业务。
在业务修改与退订下找到套餐外办理的业务中找到该业务，点击取消即可。
3.携带本人身份证到当地营业厅进行套餐修改。
4.编辑短信0000到10086，根据短信提示进行取消。