一般服务密码在SIM卡托背面或缴活通过短信发过来。
如果两种方法无法得到服务秘密，可以登录广东移动网上营业厅重置服务密码。
步骤如下：登录广东移动网上营业厅有两种密码，服务密码和动态密码。
打开广东移动网上营业厅，选择忘记密码。
重置服务密码，选择本手机接收动态密码。
若遗失手机，将不能通过网站重置服务密码，请凭有效证件和相关资料去服务厅办理。
广东移动4G卡的流量是分国内流量和省内流量的。
国内流量就是全国可用，港澳台除外。
省内流量只能在省内使用。
广东移动4G流量卡，月租30元。
包含2560M流量，其中国内通用流量500M，广东省内闲时流量2060M。
其中500M国内通用流量就是全国都可以用，港澳台除外。
移动会员等级提高的方式有：按时缴费、不停机、使用固定套餐、不乱改业务等。
客户信用等级评定标准为：
1.评分大于等于500分评定为5星级客户；
2.大于等于400分评定为4星级客户；
3.大于等于300分评定为3星级客户；
4.大于等于200分评定为2星级客户；
5.大于等于100分评定为1星级客户。