虚假发货的意思就是卖家点了发货,但是实际上并没有给你发出来,要是看不到物流更新的话,有一种可能是卖家填单号的时候填错了,要是问过之后卖家说没有填错,那么需要去相关快递官网查一下,如果一条物流更新都没有的话,那基本就是虚拟发货,要是物流有更新,在某一个地方不动了,也没更新了,那就不是虚拟发货,可能是快递在路上出了问题,要问一下快递的客服,让他们帮你查。
还有就是一般卖家发货之后,正常情况下会在当天24点之前会更新出一条物流,比如快递已收件什么的,要是当天24点之前没有更新,那也是虚拟发货。
真的是虚拟发货的话,你可以在淘宝发起投诉的,卖家会被淘宝惩罚的。
用户可以使用手机自带截图功能,如苹果和三星的截图功能键为同时按下关机键和home键就可以实现截图。
其它手机也会有不同的截图按键,一般说明书内是有这类说明的,用户可以查看相关的说明书。
也可以下载一些APP来实现截图功能,然后再通过旺旺发送给卖家。