二者的区别：
1.含义不同：手机网络信号是指网络数据通道，手机通信信号是指通话信号通道。
2.所决定的方向不同：手机网络信号决定手机上网速度；手机通信信号决定手机通话的质量。
一般如果通话则会自动切断网络信号，不能上网，通信信号强不代表网络信号强，信号满格可能无法上网。
1.将手机重置为出厂状态进行排查。
2.由手机售后服务中心专业人员对手机软件、硬件进行全面检测。
3.手机、WiFi路由器运行出现软件错误，将手机、猫、WiFi路由器断电重启。
4.减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量。
5.检查连WiFi的手机是否过多或者手机正在打开在线视频、在线游戏、下载文件，严重消耗了网络带宽资源。
6.检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，导致手机网速较慢。
7.检查WiFi路由器配置是否对手机做了网速限制或者其他不合理的设置。
8.咨询网络宽带运营商，检查网络带宽线路、WiFi路由器是否出现硬件故障，或者网络带宽受某种原因影响。
原因如下：
1.可能是因为手机所在的位置网络信号不好，在楼房的矮层或地下室，建筑物靠近中央的区域，屏蔽的房间等，可以换个地方尝试。
2.可能是因为手机的所剩内存不多，这样的手机反应就不快，进入网站的速度就会慢，通过清除手机上的缓存数据、卸载一些不常用应用软件，给手机腾出一些内存空间来，这样手机进入网站的速度就会变快。
3.可能是因为手机自身的接收功能不强，导致网络信号不好，这种情况是属于手机的硬件问题，要更换手机上的硬件才可以解决问题。
4.手机信号差 ，有可能是跟电话卡有关系，可以把手机上的电话卡取下来，清洁一下，再插回去，查看手机的信号是否好转，如果重新插拨卡，信号还是不好，可以找个其他电话卡，换上去查看效果，如果换了其他的卡，信号好了，那说明是手机卡的问题，可以到电话运营商处更换电话卡。