方法：
1.开机；
2.等开机LOGO显示出来后，开始连续按遥控器的0键；
若依旧无法使用，可联系商家进行保修或返厂维修。
保修制度：
1.迪优美特全系列产品，均享受国家规定的电子类产品保修条款；
2.迪优美特全系列产品，享有裸机15个月的免费保修，电池和充电器3个月免费保修；
3.客户在收到新机器，7天内出现故障问题的，公司承诺换新机，并且承担换货往返邮费。
超过7天，运费各付一半；
4.非质量问题的退换货，由买家承担往返邮费；
5.保修期内，操作、软件系统、升级等问题，可以联系售后部，在线解决。
硬件问题需寄来公司维修的，运费各付一半；
6.超过保修时间范围的故障机器，由客户承担往返邮费。
迪优美特和先科机顶盒两者各有特点，两者性价比都较高，所以消费者可根据自身爱好选择两款机顶盒产品。
1.迪优美特，盒身设计较大，对盒子散热起到重要的作用，盒子底部设计有散热口，对盒子散热效果也有较大的帮助，迪优美特盒子的话看视频播放能力良好，在网络稳定的条件下可流畅播放，同时视频内容十分丰富，电视剧、高清电影、3D影片、动画片、游戏、新闻等，整体效果可满足用户日常需要；
2.先科，搭载全新的四核处理器和八核显示芯片，能够适应市面上极大多数的视频播放和软件应用，这款产品没有华丽的外观，但具有一定的创新，且安装简单易操作，画面清晰。
迪优美特盒子安装软件，一般通过U盘安装的途径。
安装教程如下：
2.将安装包复制到U盘上；
3.将u盘插到迪优美特盒子上，按左右键找到“更多应用、文件管理器”；
4.找到安装包，点击安装即可；
5.打开视频，安装成功。