1.产品的质量形成过程包括市场研究，产品开发、设计，制定产品规格、工艺，采购，仪器仪表及设备装置，生产，工序控制，产品检验、测试，销售及服务等共13个环节。
各个环节之间相互依存，相互联系，相互促进；
2.产品质量形成的过程是一个不断上升，不断提高的过程。
为了满足人们不断发展的需要，产品质量要不断改进，不断提高；
3.要完成产品质量形成的全过程，就必须将上述各个环节的品质管理活动落实到各个部门以及有关的人员，要对产品质量进行全过程的管理；
4.品质管理是一个社会系统工程，不仅涉及企业内各部门及员工，还涉及企业外的供应商、零售商、批发商以及用户等单位及个人；
5.品质管理是以人为主体的管理。
朱兰螺旋曲线所揭示的各个环节的品质活动，都要依靠人去完成。
人的因素在产品质量形成过程中起著十分重要的作用，品质管理应该提倡以人为主体的管理。
本征值与特征值是一个概念。
是线性代数中的一个重要概念。
当B为非可逆矩阵（无法进行逆变换）时，广义特征值问题应该以其原始表述来求解。
若是的属于的特征向量，则也是对应于的特征向量，因而特征向量不能由特征值惟一确定．反之，不同特征值对应的特征向量不会相等，亦即一个特征向量只能属于一个特征值。
曾国藩谈及读书心得，更有精辟的论断：“善读书者，须视书如水。
”在他眼里，在书海遨游是人生之乐趣，更是读书人必有的心态。
曾国藩一生重视读书，他推崇南宋朱熹教人读书的方法：“虚心涵泳，切己体察。
”曾国藩这样解释“涵泳”：“涵者，如春雨之润花，如清渠之溉稻，过小则枯槁，过多则伤涝，适中则涵养而?兴；泳者，如鱼之游水，如人之濯足。
”正是表达了他独潜书中，如乐水般而为外人所难以体会的快意与乐趣。
“切己”便是读书要结合自己的阅历和现实感受与书相融相通，认真体会思考后对知识作出更理性、更深层次的探求。
这样收获来的知识，反复感之，故而难忘。
左右解释，故而不偏。