1.打开电脑管家，找到”工具箱“，在”常用工具“的右下角找到”更多“，进入”更多工具“，选择”微信聊天备份“。
2.在弹出的对话框中会提示需要用手机微信扫描二维码。
3.打开手机微信，找到”扫一扫“，并扫描上一步所提示的二维码。
在微信上对电脑管家进行授权“，手机上会弹出小窗口，请选择”确认授权“，并显示”授权成功“，电脑上对应显示”立即备份“。
5.选择”立即备份“，即会弹出微信聊天备份”完成“，手机上也会显示”聊天记录备份成功“。
6.仔细查看弹出的微信聊天备份”完成“，会看见”加密保存在C盘 打开文件夹“。
选择”打开文件夹“，即可进入查看到备份聊天记录的文件。
微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动 。
微信公众号分为订阅号和服务号及企业号。
以下为将微信公众号添加到桌面的方法步骤：打开微信，在微信主界面切换到“通讯录”标签页，然后在公众号下方进入服务号或者订阅号列表；点击选择需要添加到桌面的微信公众号；点击后就会进入聊天界面，然后在界面右上角点击头像图标进入公众号详细信息界面；在出现的界面中点击公众号头像以将其发送到桌面，这样就可以在系统桌面中查看该公众帐号；在系统桌面点击该公众帐号头像即可打开聊天界面。