2.如果WAN口没有获取到IP，将网线直接插猫宽带拨号，如果直接接猫不能拨上，那么请联系ISP。
3.如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。
一般是路由器硬件故障。
4.如果原来可以上网，是突然不能上的。
则是和路由器缓存有关，可以将路由器后的电源线拨一下重插，等到信号指示灯重新亮起时，再尝试连接。
具体的方法为：
1.打开无线路由器连接笔记本，打开任意浏览器输入“192点168点1点1”回车确认后会出现登录界面，在登录对话框中输入用户名和密码，单击“确定”按钮；
2.成功登陆后，点击左侧的设置向导，单击“下一步”，进入上网方式选择页面，选第二个“PPPOE”，点击“下一步”后，提示输入上网的账号和密码，输入即可。
无线状态设置为：
1.开启或者关闭路由器的无线功能SSID，设置任意一个字符串来标识无线网络；
3.在PSK密码中输入密码，密码要求为8到63个ASCII字符或8到64个16进制字符，输入密码即可。
无线扩展器搜索不到所要加载网络的原因如下：所要加载的网络信号暂不稳定；无线扩展器与所要加载网络的距离较远，无法搜索到网络信号；无线扩展器硬件出现问题，无法搜索可加载的网络。
相对应的解决办法如下：重新尝试进行网络搜索；将无线扩展器与所要加载网络靠近，便于接收信号；更换无线扩展器或维修以损坏的无线扩展器。