服务密码是用户的身份识别密码，凭服务密码可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品，初始密码为系统随机下发，无法查询，如果遗忘可通过网上营业厅重新设置。
重置密码的方法：
2.将手机收到的随机码输入，新密码就会以短信方式发送至手机；
3.可根据需要选择是否修改此密码；
1.首先打开中国移动手机营业厅软件，点击登录；
2.输入手机号码，服务密码，验证码；
3.进入网站后点击--我的移动--我要办理；
4.找到需要办理的的业务类型；
5.然后点开此业务类型界面，里面有个业务退订，然后选择退订并确定即可。
2.单击我的移动进行登录，输入你的手机号和你的服务密码，如果没有可以选择随机密码进行登录；
3.登录以后找到里面的通话服务，选择话费详单选项，不同的省份查询的方式可以能不同，根据自己省份的界面进行操作；
4.输入短信提示中的随机密码，即可进行详单的查询，进入后输入要进行查询的方式，日期或者月份；
5.选择查询的类型，单击查询按钮即可。